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日曜日、梅田で研修会

こんにちわ、院長の筒井純也です。
日曜日に研修会に行ってきました。
いかに患者様に満足していただけるか?を考えさせられるような研修でした。
研修の中には、マスクを着用し、目を閉じて、今から歯を削るイメージを浮かべて集中してください、、、、といわれたあとに、鏡を見るという実習がありました。
そうすると、マスクをした真剣な目つきの自分が鏡に映っています。
講師は怖くないですか?ただでさえ、歯科は怖いところで患者様は今から治療を受けるときにその顔をみているのですよ。笑顔を忘れずにということでした。
良質な治療をと思い、集中すればするほど、確かに無口になり、目が鋭くなると思います。
施術中は仕方なくても、始まりと終わりは笑顔(優しい顔)で治療を行いたいと思いました。
研修には休日出勤にも関わらず,筒井歯科グループの各医院からと、非常勤歯科医師(大阪大学)が参加してくれました。素晴らしい学びをみんなで一緒に学べる喜びは格別です。
参加してくれたメンバーには感謝です。
他にもいろいろ気づきがありました。筒井グループ全体でこの学びを活かし、患者様により喜んでいただき、私たちもより幸せになれるように頑張ってまいります。
どうぞよろしくお願い致します。
写真は研修後の集合写真

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