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2014年2月 7日

Respect & Sympathy

「患者様の心を、大切にしたい。」

コンセプト筒井歯科は、いつも患者様の気持ちを考えて行動する歯科医院です。

歯科医院を訪れるときの心情は、人によってさまざま。
私たちはまず、患者様の思いや歯に対する考えを知ることから始めます。
そして、その思いを尊重して、一人ひとりにふさわしい対応を心がけています。

いつまでも心地よく通い続けて頂くため、スタッフ一同は患者様に対する最善の配慮を忘れません。

歯や口腔の状態はもちろん、健康・心理状態を把握して最良の治療方法を考えるために、私達はカウンセリングを入念に行っています。対話を重ねることで、患者様との間に確かな信頼関係を築くことも医師や衛生士の大きな役割。そして、いつまでも歯の健康を見守ることのできる存在になりたいと考えています。私達は、患者様と一生のお付き合いができる関係を目指しています。

Safe & Pursuit

「患者様の不安を、解決したい。」

コンセプト筒井歯科は、いつも患者様の悩みを技術力で解消する歯科医院です。日本人の歯の健康に対する意識は、残念ながら他国と比べて高いとは言えません。世界基準の医療技術で患者様にとって最良の治療を行うことはもちろん、知識を患者様に提供することによって、安心して治療に専念していただける環境づくりを心がけています。また、歯科医師達は常に知識の追求と技術の向上を怠りません。私達は、日本で最も優れた技術力を持つ歯科医院を目指しています。

筒井歯科グループのクレド(信条)

1. クレド
宣言
私たちは、クレドに表現された価値観を自分のものとして受け入れます。そしてクレドに基づき判断、行動します。クレドとは、筒井歯科グループのチームメンバーの信条です。

2. 感謝
私たちは、感謝の気持ちを忘れません。患者様やチームメンバーはもちろん、家族や社会など、関わるすべての人に、「ありがとう」の気持ちを忘れず接します。

3. 尊重
私たちは、常に患者様の立場になって行動します。真心と思いやりをもって気配りに心がけ、子細な変化にも配慮し、ひいては患者様の喜びを自分の喜びとします。

4. 挨拶
私たちは、笑顔とあいさつを心がけます。常に元気で明るく、患者様が安心してリラックスできるよう、敬意と思いやりの姿勢でお応えします。

5. 対話
私たちは、患者様との対話を大切にします。患者様からのお話をしっかり伺い、理解し、逆に患者様へもゆっくり丁寧にお伝えし、信頼関係を築いていきます。

6. チームワーク
私たちは、チームメンバーへの思いやり・感謝を忘れません。チームワークを大切にし、助け合いと互いに学び合う気持ちで、医院全体の向上に努めていきます。

7. 落ち着き
私たちは、落ち着きあるスマートな治療を心がけます。今考えうる最善の方法で、迅速かつ丁寧に、スピードとクオリティを両立して治療を行います。

8. プロフェッショナル
私たちは、プロフェッショナルとしてプライドある行動を行います。常に世界レベルを意識し、最良・最善を尽くすために研鑽していきます。

9. 凡事徹底
私たちは、凡事徹底の集団です。時間を守り、言葉遣いに気をつけ、どんなときもあいさつや笑顔を忘れず、当たり前の事を当たり前に行います。

10. 楽しさ/成長
私たちは、仕事を通じてやりがいを見つけ、成長を続けます。新しいものに目を向け、成長の楽しさをチームメンバーと共有し、向上心のあるチームを創ります。

11. 目標達成
私たちは、目標意識をもって行動します。自らの目標達成の努力はもちろん、勉強会やミーティングを通じ、チームメンバーの目標達成のために協力します。

12. 医院環境/清潔
私たちは、誰もが居心地の良い医院環境をつくります。安全・清潔であることはもちろん、効率的であり、患者様がリラックスできる空間を常に保ちます。

13. 社会貢献
私たちは、歯科治療を通じて、地域社会と医療発展に貢献します。人々の健康と幸福を心から願い、その健康の礎である、歯と口腔の価値を啓発し続けていきます。

14. 継続/責任
私たちは、責任を持って職務を全うします。患者様の歯と口腔の責任を永続的に請け負うことはもちろん、患者様やチームメンバーから与えられた職務へも、最期まで責任を持って携わります。


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